CEM ÖZÜAK

Home / CEM ÖZÜAK

İstanbul doğumlu olan Cem Özüak, üniversite hayatında sırasıyla 1998 yılında Kocaeli Üniversitesi Fotoğraf Bölümü ve 2002 yılında Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesi İktisat Bölümü’nden mezun oldu. 2010 yılında Marmara Üniversitesi Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı Kişiler Arası İletişim Bölümü’nde yüksek lisansını tamamladı. Yüksek lisans tezi, “Kitle İletişim Araçlarıyla Propaganda Teknikleri” dir. Şu anda İstanbul Üniversitesi Sosyoloji Bölümü’nde eğitimine devam etmektedir. Neoglance Eğitim Derneği’nden Nefes Koçluğu eğitimi almıştır. ICF Onaylı Koçluk Eğitimini House of Human’da tamamlamıştır. Eğiticinin eğitimleri de dahil olmak üzere pek çok kurumdan çeşitli eğitimler almıştır.

İş hayatına Yaşar Holding’te pazarlama uzmanı olarak başladı ve 2 yıl bu görevde çalıştı. Ardından Türkiye İş Bankası’na girdi ve orada 8 yıl boyunca Çağrı merkezinden nakit yönetimine kadar geniş bir skalada bankacılık tecrübesi edindi. İletişim bilimleri ve farkındalık alanlarındaki çalışmaları bankacılığın önüne geçince bankadan ayrılarak eğitim ve danışmanlık alanında çalışmaya başladı.

2013 yılında Vodafone – İşkur ortaklı bir insan kaynakları projesinin Türkiye yöneticiliğini yaptı. Bu projede Vodafone’un ihtiyaç duyduğu kurumsal satış kanalı müşteri temsilcilerinin seçilmesi, eğitimlerinin verilmesi ve ardından işe yerleştirilmelerini sağlayan tüm süreci yönetti.

Okan Üniversitesi’nde öğretim görevlisi olarak iletişim dersleri vermektedir.

Harp Akademileri, kurmay subay yetiştirme programında dönemsel olarak iletişim dersleri vermiştir.

2010 yılından beri İndigo Dergisi’nde yazarlık yapmaktadır. İletişim ve farkındalık alanlarında yazıları yayınlanmaktadır.

Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı’na bağlı departmanlarda satış, mağazacılık, çağrı merkezi ve insan kaynakları alanlarında “uzman eğitmen” unvanıyla dersler verdi.

Kurumlara, üniversitelere ve açık gruplara seminerler ve eğitimler vermektedir.

Bugüne kadar yayınlanmış eserleri şunlardır:

  • Temel Optisyenlik/Güneş Tıp Kitabevi 2016 (Onur Yarar ve Erdoğan Özdemir editörlüğünde ortak kitap)
  • Metropol Dervişi / Destek Yayınları 2016


EĞİTİM VERDİĞİ KURUMLAR:

  • Harp Akademileri Komutanlığı (İkna Mühendisliği ve Algı Yönetimi)
  • Milli Savunma Bakanlığı Savunma Teknolojileri (SATEM) Komutanlığı (NLP Eğitimi)
  • Alarko Grubu MBA Programı (İkna Mühendisliği),
  • Koç Üniversitesi (Telefonda Etkili İletişim, Öfke ve Stres Yönetimi)
  • İstanbul Teknik Üniversitesi GVO (Etkili iletişim, Telefonda İletişim, Yönetici Asistanlığı, Motivasyon Eğitimleri)
  • PERYÖN (İkna Mühendisliği ve Algı Yönetimi)
  • yemeksepeti.com
  • Samsung Akademi
  • Doğa Okulları
  • Filli Boya – Betek Boya (Farkındalık Kampı)
  • Piri Reis Üniversitesi
  • Vodafone (Kurumsal Satış Kanalı Müşteri Temsilcisi Eğitimi)
  • 1001 Proje Grup (Yönetici Asistanlığı ve İnsan Kaynakları Eğitimi)
  • Turkcell – Şengüller GSM (Satış Temsilcisi Eğitimi)
  • Cemil Copy (Yöneticilik ve Liderlik)
  • Beyoğlu Belediyesi (Etkili İletişim Eğitimi)
  • Ataşehir Belediyesi (Telefonda İletişim Eğitimi)
  • Pierre Cardin (Satış Temsilcisi Eğitimi)
  • Avea Eğitim Uzmanlarına İkna Mühendisliği Eğitimi
  • US Polo (Satış Temsilcisi Eğitimi)
  • Avantgarde Hotel (Beden Dili ve Sözel İletişim)
  • Mejor Costa Hotel – Bodrum (Müşteri Odaklı İletişim)
  • Balıkesir Üniversitesi Turizm ve Otelcilik Bölümü (Motivasyon Eğitimi)
  • Bağcılar Devlet Hastanesi (Hasta ve Hasta Yakınıyla İletişim)
  • Yalova Üniversitesi İşletme Fakültesi
  • BEDAŞ (Çağrı Merkezi-Müşteri Odaklı İletişim)
  • Özel Sivas Diyaliz Merkezi(İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi)
  • Türk Kızılayı (Çağrı Merkezi-Etkili İletişim Eğitimi)
  • Kırklareli Emniyet Müdürlüğü (Öfke ve Stres Yönetimi Eğitimi)
  • Lüleburgaz Emniyet Müdürlüğü (Öfke ve Stres Yönetimi Eğitimi)
  • Babaeski Emniyet Müdürlüğü (Öfke ve Stres Yönetimi Eğitimi)
  • Trakya Kalkınma Ajansı
  • Atasun Optik (Satış Temsilcisi Eğitimi)
  • Türkiye Barolar Birliği (Çağrı Merkezi Eğitimi, Liderlik Eğitimi)
  • Kadıköy Lions Kulübü (Yaratıcı Düşünme ve Problem Çözme)
  • Cacharel (Satış Temsilcisi Eğitimi)
  • Nefes Akademisi (Neoglance Yaşam Koçluğu)
  • Karacan Akademi (Çağrı Merkezi Eğitimi)
  • Data Plus Eğitim Akademisi (Yönetici Asistanlığı ve Perakende Satış Eğitimleri)
  • Uşak Ticaret ve Sanayi Odası (İkna Farkındalığı)
  • E.C.A. Grubu – Elginkan Vakfı (İkna Farkındalığı, İnsan Kaynakları Yönetimi, Satış Teknikleri)
  • Open Up Call (Çağrı Merkezi Eğitimi)
  • Okan Üniversitesi Tıbbi Sekreteterlik ve Dökümantasyon Bölümü
  • Şanlıurfa Barosu (İkna Mühendisliği)
  • Sakarya Elektrik Dağıtım A.Ş. (Kurum Kültürü)
  • AKÇEZ (Motivasyon ve Başarı)
  • Denizli Devlet Hastanesi (Hasta ve Hasta Yakını İletişimi)
  • İzmit Devlet Hastanesi (Mobbing ve Tükenmişlik Sendromu)
  • Fethiye Deniz Ticaret Odası (Etkili İletişim)
  • SEKA Devlet Hastanesi (Mobbing ve Tükenmişlik Sendromu)
  • İzmit Belediyesi ( Başarı ve Motivasyon)
  • Kariyer Net (ikna mühendisliği)
  • Gittigidiyor.com (Zaman Yönetimi, takım çalışması)
  • Sındırgı Belediyesi (Genel iletişim eğitimi)
  • Emendere Termal Resort Hotel
  • TE Yapı(Genel iletişim eğitimi)
  • Sındırgı Jeotermal A.Ş. (Genel iletişim eğitimi)
  • Doğtaş ve Kelebek Mobilya Azerbaycan Grubu (Yönetici eğitimi)
  • Yılmaz TR Makina A.Ş. (Zaman Yönetimi)
  • Atlas Optik (Takım çalışması ve motivasyon)
  • Safir Optik (Takım çalışması ve motivasyon)
  • Çetin Optik (Takım çalışması ve motivasyon)
  • Tümaş Mermer A.Ş. (İkna Mühendisliği ve Algı Yönetimi)
  • EDF Hukuk Bürosu (İletişim Eğitimi)
  • Çalık Holding (İkna Mühendisliği ve Algı Yönetimi)
  • Türkiye İstatistik Kurumu Kocaeli Böl. Müd. (Kurum Kültürü)
  • Greif Tekstil A.Ş. (İletişim Eğitimi)
  • Gelişim Platformu (İkna Mühendisliği ve Algı Yönetimi)
  • Bursa İhracatçılar Birliği (İletişim ve İkna Eğitimi)
  • Malatya Belediyesi – Esenlik A.Ş. ( İletişim, satış ve ikna eğitimleri)
  • Cici Süt A.Ş. (Takım çalışması)
  • Tibet Gıda ve Temizlik A.Ş. (Etkili Çatışma Yönetimi)
  • Turkuvaz Medya Grubu (Etkili İletişim, Öfke ve Stres Yönetimi)
  • VEPA Grup – New Balance
  • Kocaeli Defterdarlığı
  • Van Büyükşehir Belediyesi
  • Adıyaman Gerger İlçe Kaymakamlığı
  • Elips Sağlık Ürünleri A.Ş.
  • Set Medikal

 

Cem Özüak’ın İndigo Dergisi’nde yayınlanan yazılarından bazıları:

Metropol Dervişi

Özbenlikten Benliğe Öğütler

Farkedersen Fark Yaratırsın

Umulmazlık Teorisi

Bir Tılsımı Olmalı Hayatın

Kapitalizm: Özgür Kölelik

Kariyerizm: Kurumsal Kölelik

Titreşimlerin Sırrını Çözen Kainatın Sırrını Çözer – Frekanslar ve Hayatımıza Etkileri

Başarının İpi: Doğru Zaman, Doğru Yer, Doğru İnsan

İletişimdeki Engel: Kelimeler

Özgürlük Üzerine Düşünsel Denemeler

Hiçliğin Berduşluğundan Birliğin Koşulsuz Sevgisine Ulaşmak

Bilgiye Ulaşmanın Yeni Metodu: Hissederek Öğrenmek